Diario Altiplano

lunes, 24 de agosto de 2026

Tecnología

Amazon lanza programa de intercambio de teléfonos usados en México

La plataforma Amazon México presentó su nuevo programa Trade-In, que permite a los usuarios entregar dispositivos móviles antiguos a cambio de saldo electrónico para futuras compras.

Redacción Diario Altiplano
Foto: xataka.com.mx

Amazon México ha puesto en marcha de manera oficial su programa denominado Trade-In, una iniciativa diseñada para que los usuarios residentes en territorio nacional puedan intercambiar teléfonos inteligentes que ya no utilizan por crédito electrónico dentro de la plataforma. Este esquema busca fomentar la economía circular y ofrecer una alternativa práctica para la gestión de dispositivos electrónicos usados, los cuales suelen acumularse en los hogares mexicanos sin un destino claro tras ser reemplazados por modelos más recientes.

El funcionamiento del programa es sencillo y se gestiona directamente a través del portal digital de la empresa. Los interesados deben ingresar al apartado específico de Trade-In, donde se les solicitará completar un cuestionario sobre el estado físico y funcional de su equipo. Una vez enviada esta información, el sistema emite una valoración estimada, la cual queda sujeta a una inspección física posterior por parte de los especialistas técnicos de la compañía para confirmar la veracidad de los datos proporcionados por el usuario.

Tras la validación del estado del equipo, el valor acordado se transfiere en forma de una tarjeta de regalo o saldo electrónico a la cuenta del usuario en Amazon México. Este crédito puede ser utilizado para adquirir cualquier producto disponible dentro del catálogo de la tienda en línea, lo que otorga flexibilidad a los clientes para renovar su tecnología o realizar compras de diversa índole sin necesidad de realizar un pago adicional directo.

La empresa ha señalado que este programa responde a la creciente demanda de los consumidores en México por soluciones sustentables y mecanismos que faciliten la actualización de sus dispositivos personales. Con esta implementación, la plataforma busca fortalecer su ecosistema de servicios en el país, compitiendo directamente con otras alternativas de reventa y reciclaje de electrónicos que operan actualmente en el mercado nacional.

Es importante que los usuarios consideren realizar el respaldo de su información personal antes de entregar cualquier equipo, así como desactivar las cuentas vinculadas a servicios de nube o seguridad. Según las condiciones del servicio, la empresa se encarga de la logística de recolección, facilitando que el proceso se realice desde la comodidad del domicilio del vendedor, cumpliendo así con las normativas vigentes sobre el manejo de residuos electrónicos en el país.

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