Las llamadas silenciosas y el riesgo de suplantación de voz mediante IA
Expertos advierten que las llamadas telefónicas donde nadie responde podrían ser métodos para validar números activos y recolectar muestras de voz para posibles fraudes.
En México, se ha observado un incremento en reportes ciudadanos sobre llamadas telefónicas de números desconocidos en las que, al contestar, no se escucha a nadie del otro lado de la línea. Especialistas en ciberseguridad señalan que estas interacciones, conocidas como llamadas silenciosas, son empleadas por grupos delictivos para verificar la disponibilidad de los usuarios y, potencialmente, capturar fragmentos de audio de la voz del receptor. Esta información puede ser procesada mediante herramientas de inteligencia artificial para clonar patrones vocales y ejecutar extorsiones contra familiares o conocidos de la víctima.
El funcionamiento de esta modalidad se basa en la automatización de marcadores masivos que detectan el momento exacto en que una persona contesta el teléfono. Al establecerse la comunicación, el sistema graba la respuesta inicial del usuario, como un simple "bueno" o "¿quién habla?", lo cual es suficiente para que algoritmos de aprendizaje profundo generen una réplica sintética. Con estos clips de voz, los delincuentes pueden suplantar la identidad de la víctima en llamadas posteriores, buscando engañar a contactos cercanos bajo falsas situaciones de emergencia.
Autoridades vinculadas a la Secretaría de Seguridad y Protección Ciudadana y organismos encargados de la protección de datos personales han exhortado a la población a mantener la cautela ante este tipo de contactos. Entre las recomendaciones principales se encuentra evitar contestar llamadas de números desconocidos, no confirmar información personal y, en caso de recibir una solicitud de dinero inusual, colgar inmediatamente para verificar la situación por medios directos con el familiar afectado.
La Fiscalía General de la República ha recordado que el uso de tecnologías para la suplantación de identidad constituye un delito grave en el marco legal mexicano. Aunque las plataformas de inteligencia artificial ofrecen avances positivos en diversos campos, su uso malintencionado representa un desafío creciente para la seguridad digital de los ciudadanos. Se invita a los usuarios a denunciar cualquier comportamiento sospechoso ante las líneas oficiales de atención y a mantener sus dispositivos móviles actualizados con las medidas de seguridad básicas.
